プライバシーポリシー Privacy policy

有限会社ペン・システム（以下「当社」といいます。）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

1. 個人情報の取得について

当社は、本サービスの提供にあたり、以下のような個人情報を取得します。

• 氏名、電話番号、メールアドレス、住所などの連絡先情報
• 宿泊予約情報（予約日、宿泊施設名、宿泊者名など）
• 会員ID、パスワードなどの認証情報
• その他、サービス提供に必要な情報

2. 利用目的について

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• 宿泊予約の支援および関連サービスの提供
• 予約情報・履歴の表示や事前チェックインのための情報登録
• 本人確認、会員管理、サービスに関する案内や連絡
• お問合せへの対応
• 法令に基づく対応その他上記目的に付随する目的

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザー本人の同意がある場合
• 宿泊施設に対し、予約に必要な情報を提供する場合
• 法令に基づき開示が義務付けられた場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があると当社が判断した場合

4. 個人情報の管理について

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

5. 委託先の管理

個人情報の取扱いを外部に委託する場合、適切な委託先を選定し、秘密保持契約等を締結した上で、適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

ユーザーは、自己の個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。当社は、ご本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応します。

7. 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

8. お問合せ窓口

本ポリシーに関するお問合せは、以下の窓口までご連絡ください。
運営会社名：有限会社ペン・システム

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お電話：0261-26-4055
平日9:00〜16:00（土日祝除く）